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    一周的工作總結

    時間:2023-04-06 11:14:48 周工作總結 我要投稿

    一周的工作總結(匯編14篇)

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的一周的工作總結,歡迎大家分享。

    一周的工作總結(匯編14篇)

      一周的工作總結 篇1

      新單位工作的第一周,總的來說情況一般,首先很多東西都是第一次接觸,所以感覺有點理不清頭緒,關于社保上的一些事宜,具體的操作方式還不是很明了,以至于反反復復的被打回重新做。

      周一主要做了些文件的整理工作,重新設置了考勤表,完善了辦公用品領用機制,預設了必需品的購買清單,整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保,加入了新進人員,抄錄了年審所需材料,但由于忘記了更改社保專員信息,所以沒能從獸醫站拿到新人的社?!是個失誤!周三做了司機的面試工作,再三核對了年審文件,做了相應的準備,工作計劃《一周工作總結》。周四去了農機廠辦理社保年審,因為填寫問題被工作人員臭罵,只能虛心再請教了填寫方式,準備周五再去!中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新準備材料到八點。]經驗害死人。。┲芪逅緳C送我們二人去了農機廠,在外邊排隊等了半個小時,心里著實忐忑不安,好在通過了!塵埃落定,一下覺得輕松許多。下午準備年審材料,做了新的'考勤,完善了勞動合同,人員花名冊等等材料,初步完成,計劃周一繼續完善。

      新工作,新內容,起步有些吃力,但信心還是很足的,行政工作很繁瑣,我的性格有可能是個問題,但必須克服!

      一周的工作總結 篇2

      又一周的工作結束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說是為了工作越來越好。

      經過一個月的探索和實踐,我已經理解和把握了工作的內涵和責任。關于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規定和要求,又要高效完成,要有成績,要有形象,要讓乘客滿意舒適;谶@一原則,我不斷總結自己的工作經驗,改進。

      我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關鍵是技巧和禮貌,那么正面引導的關鍵是形象。前導的位置可以說是展示內場風格的一個窗口。我越來越意識到這一點。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓時的警告姿勢的標準來要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這可能已經成為我們五個小組的工作重點之一,我將繼續保持下去。

      作為一名包裝檢驗員,我始終堅持“認真仔細永遠是我們工作的生命”的觀點。

      也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的法網,危險品也不可能在我手底下溜進上海。與此同時,這一周我逐漸發現并應用了更多的`技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴格調查,因為如果里面有管制刀具就不能在顯示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤,F金量大的人要觀察自己的言行,檢查現金中是否有假幣,尤其是新幣。對于乘坐包車出行的乘客來說,他們的嫌疑很小,所以可以進行粗略的調查,以提高速度。

      檢查勢必會給乘客帶來不便,可能會引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學會了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來放回去,拉上拉鏈。同時,你可以時不時地說一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會大大降低,乘客對我們工作的滿意度也會提高。這就要求我們不僅要做執法者,還要做服務提供者。

      下個月將是違禁品競賽月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰。我想在一個月的工作中堅持認真負責的態度,同時發現自己的不足和錯誤,追求卓越,不斷進步。我相信在下個月激烈的競爭中,我會繼續努力的。為五組爭光,相信五組會鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。

      一周的工作總結 篇3

      工作總結對于職場人來說是非常有必要的一項工作內容,通過工作總結可以發現不足,也可以找到自己能夠提升的地方。今天在這里給大家帶來的就是有關于工作總結周總結的相關內容,希望可以對大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。

      一周的工作時間又要結束了,這已經是我來到上海第四周的工作了,如果說第一周是適應工作,第二周就是熟悉,第三周就是熟練,那么這一周來說,自己的工作已經漸入佳境了。經過一個多月時間以來,對于公司的摸索和實驗,我已經對自己工作的內涵和職責有了深刻的理解和把握,對如何工作,怎么樣才能夠更好的完成工作,也有了自己的方法,不僅要遵守工作的規章制度和相關要求,同時還要求高效的完成,要做出成績,要展示出良好的形象,更要讓旅客滿意,舒心,我本著這樣的原則,不斷的總結工作經驗,改善工作方法。

      我的工作主要分為兩個部分,包括查包的關鍵是技巧和領冒,那么引導就是形象引導的'位置,是能夠展現出我們公司的一個窗口,我也有意識到的意識到了這一點,這一周我依然筆直的站立,甚至以軍訓時的標準來要求自己,我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,可以不夠高大,但是一定要挺拔,可以不夠英俊,但是一定要我的表現也得到了鼓掌的肯定,這也是小組工作的一個亮點,我會繼續堅持下去,毫不松懈。

      作為一名包檢員,我心中始終堅持著一個點認真和仔細,永遠都是我們工作的生命,也正是因為秉承著這樣的信念,我總是能夠輕易的察覺到許多不易察覺的違禁品。在這一周,我的收獲也是格外的多,警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險的物品也不可能夠在我的手下進入上海。同時這一周我也逐漸發現,并且運用了更多的技巧,帶著筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具,在顯示屏上是無法看出來的,并且很可能會藏有淫穢光碟,但有很多現金的人要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的游客間隙較少,為了能夠提高速度,只能夠復查,而且檢查會必給游客帶來不便。必然會引起他們的反感和不理解,所以我也逐漸學會了換位思考,怎么樣才能夠讓他們感到舒心和溫暖。

      一周的工作總結 篇4

      這一周過完了,我有許多比上一周做得更好的地方。

      有一次,莫家宜和何露穎管紀律,我十分期望能上紅榜,于是我一向專心致志寫作業,下課了,我最后上了紅榜。因為我上周生病一向沒上課,這次的語文測驗在家補考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫一邊想:這次我必須要考到中上水平。當我絞盡腦汁還想不出來的時候,我對自己說“eon”,讓自己平靜下來,這題最后想出來了。

      這一周,我還有許多要改善的'地方。一節作文課時,劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫字寫得很慢,作文寫得又多,雖然我很努力地在寫,可最后還是拖到了放學。我覺得我寫字寫得太慢了。

      有一天晚上,我寫作業寫得很晚,隨便收收書包就睡覺了。第二天,語文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書包里根本沒有試卷的影子?隙ㄊ亲蛉胀跁郎狭。

      這一周還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑后面的地上發現了一個水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽說后,就一齊去尋寶。我發現了一塊花生橡皮,何露穎發現了一個筆套,肖萌萌發現了一個裝鉛芯的小桶。當我們滿載而歸一齊回班級的時候,又發現了一塊漂亮的銀牌。

      下次我要多多練習寫字,好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度,而且要在做其他事情的時候,也要加快速度,養成動作快的習慣。還要每一天晚上檢查一次書包,看看有哪些本子、試卷沒帶。

      我覺得,這一周比前幾周過得充實,不僅僅獲得許多新的知識,還上了紅榜。下一周,我必須要繼續努力,爭取比這一周做得更好。

      一周的工作總結 篇5

      在本中心的正確領導下,我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工,并認真組織落實,科室全體成員齊心合力,各項工作取得了一定成效,現將一周工作情況總結如下:

      一、制定了科室計劃和人員分工,并開展了相應工作。

      上周,根據省市有關工作精神和要求,結合我縣實際情況,制定了20xx周xx縣疾控中心質量管理科工作計劃,合理的進行了人員分工,做到了從樣品的收送到檢測報告的發放,從各個環節保證了樣品不漏檢不亂發放報告現象。通過全科人員的`努力,現已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛生檢測報告6份、水質檢測報告8份,共計21份;完成職防檢測報告5份,職業健康體檢報告70人份。

      二、及時更新了衛生標準,完善了質量管理手冊。

      一周來,我們及時更新了《醫院消毒衛生標準》GB15982-20xx、《醫療機構消毒技術規范》WS-T367-20xx、《血液透析用水衛生標準》DB43/T474-20xx,在檢測報告中增加了《監測檢驗評價記錄》,完善了質量管理手冊。

      三、推進了疾病預防控制和基本公共衛生服務工作,完成了全中心的工作績效考核。

      為全面貫徹執行國家疾病預防控制相關的法律法規、規章制度、規劃方案,加強內部管理,提升能力,履行基本職責,推進疾病預防控制和基本公共衛生服務工作,完善疾病預防控制體制建設,促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質量內審工作,旨在加強我中心的整體內部管理,使中心質量管理體系得到持續有效的運行。

      四、加強業務學習,致力提高科室的整體工作效率。

      為進一步組織建立、維護、運行與持續改進中心的質量管理體系,我科室在分管領導x主任的帶領下,先后兩次到市疾控中心質量管理科學習,提高了業務能力。

      一周的工作總結 篇6

      不知不覺,進入xx公司至今已經快五個多月了;仡櫼酝,我從一個懵懂的應屆畢業生逐步成長為一名勤奮敬業的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在經理和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

      在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個星期的工作情況作簡要總結:

      一、招聘工作刻不容緩。

      臨近年終,招聘工作越來越不樂觀。網站上更新的個人簡歷越來越少。去了人才市場基本上已經招不上人來。這個時候不光找工作的人相對來說少,招聘的工作單位也是很稀少。我們在各個網站上繼續發布招聘廣告,并且在找簡歷打電話的同時,我們還對每一個更新簡歷的人發送一份面試通知單。相對來說效果還是有一些的。這個星期入職的員工有兩名,全部都是個貸的。下個星期還會有來培訓的,還會繼續入職。不管有多么艱難,我們盡我們最大的努力來進行招聘工作。

      二、員工日常行為的監督工作。

      隨著天氣越來越冷了。戶外的員工也很少出去跑業務了。大家留在工作區的時間久相對來說多了一些。

      最近,員工在工作區的表現相對來說是有些松散。平時的時候比較放松。有時候還會說說笑笑。從下周開始,我們會加大力度對這些松散的現象進行監管和懲罰。

      我個人認為,大家工作狀態松散的'原因,還是沒有意識到自己奮斗的目標,沒有強大的動力支持,甚至有的可以說是沒有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么,想早走就早走。

      我認為我們努力工作,為的不是別人,是我們自己,我們在工作的時候得到的鍛煉和經驗不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個員工都能意識到這一點。我想,在下周開晨會的時候和大家講一講這些。

      三、辦公區的裝飾工作

      圣誕節將至,北京總部已經下達了各個分公司圣誕裝飾評比的通知。我們辦公區的裝飾至今已經失去了剛開始裝飾的效果。下周就要截止了,如果有可能的話,我們可以利用已有的資源,稍微改動一下裝飾效果。爭取拿個獎。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。這是非常和諧的。

      接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      一周的工作總結 篇7

      又一周的工作結束了,這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了精通,那么可以說這周的工作越來越好。

      經過一個月的工作探索和實踐,我對自己工作的內涵和責任有了自我理解和把握。我有自己的工作方式,如何更好地完成工作。我們不僅要遵守工作的規則和要求,而且要高效地完成工作,取得成績,展現良好的形象,讓乘客滿意和舒適;谶@一原則,我不斷總結工作經驗,改進工作方法,尋找工作技能。

      我的工作可以分為兩部分。如果包裹檢查的關鍵是技巧和禮貌,那么預先指導的關鍵是形象。前導桿的位置可以說是顯示內場風格的窗口。我越來越意識到這一點。本周,我依然挺直腰板,甚至按照軍訓期間的警惕標準自問。我站在那里,不斷提醒自己,在別人眼里,我就是人民警察的形象。他不可能高,但他必須高,不英俊,但他必須有力量。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這可能已經成為我們五個小組工作中的一個亮點,我將繼續毫不松懈地堅持下去。

      作為一名包裝檢查員,我始終堅持“認真和細心永遠是我們工作的生命”的觀點,并且

      我總是收獲很多難以察覺的違禁品。這周,我收獲了很多。警方的錢包逃不過我的合法網,危險品也不能在我的手下潛入上海。與此同時,本周我逐漸發現并應用了更多技能。攜帶筆記本電腦的包裝應該受到嚴格的調查,因為如果里面有受控刀具,它們就無法在顯示屏上看到,而且很可能有淫穢CD,F金充裕的人應該注意自己的文字和顏色,并抽查現金中是否有假幣,尤其是新幣。對于包機游客來說,差距很小。為了提高速度,我們可以粗略檢查一下。

      檢查必然會給乘客帶來不便,并可能造成他們的煩惱和不理解。因此,我逐漸學會了換位思考,從他們的角度思考如何讓他們感到舒適和溫暖。這周,我也找到了自己的方法,那就是動作要輕而柔和,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來,放回去,然后拉上拉鏈。同時,我可以不時地說“謝謝你的合作”。這將大大減少乘客的`不滿,提高乘客對我們工作的滿意度。這要求我們不僅作為執法者,而且作為服務提供者。

      下個月將是違禁品競爭月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰。我將堅持我在上個月的工作中所持的認真負責的態度,發現自己的缺點和錯誤,追求卓越。我相信我會在下個月的激烈競爭中再接再厲。為五組贏得榮譽。我也相信,這五個集團將顯示出他們的銳利,成為集團的旗艦集團。

      一周的工作總結 篇8

      一周的工作結束啦!這周石家莊團隊發生了很重要的事情,我們的辦公室環境和宿舍環境都進行啦調整,面貌煥然一下。感謝劉老師對大家的付出。

      本周工作主要有三方面:

      一:財務工作:石家莊8月份財務內部外部帳的整理工作,外部帳財務報表的申報,內部帳整理提交劉總,石家莊8月份考勤記錄統計和工資表的提交申請發放等工作,日常財務賬目的登記和雨竹對接。稅務部門事項的協調和處理等。不足之處:需要多學習和了解一些目前的財務支隊和新的財稅法等,讓自己專業知識充實一些!

      二:日常行政事務:本周的.主要工作是辦公室辦公桌的安置,辦公環境和宿舍環境的清理,不足之處是:辦公室形象隔斷因為自己猶豫不定和沒有及時和制作商確定時間,沒有協調處理好,所以一直沒有確定下來,下周二一定要做這件事情解決制作。小魏入職公司快一周啦,郵件平臺的申請和BBS的申請沒有及時開通。下周一一定要做好,讓新同事能夠更好的了解公司的文化和分享!

      三:石家莊團隊的招聘工作更是做的不好,石家莊新的辦公環境已經打造好,下一步就是我們要大量的擴充人,下周的主要工作就是招聘,一定要大量的讓新鮮的血液進來.

      一周的工作總結 篇9

      一、任務完成分析:(藥店)本周周任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;萬寧)7家有美導的店;本周銷售****;

      二、會員情況分析;本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****;明光橋老會員7人、新 會員9人、銷售****;

      三、人員變動情況;( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監培訓之后倆店的美導都非常有自信了。 (萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關村、

      四、本周的主要工作;

      由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時間就少了些,我周一 和周二分別去了店里、雖然進藥店的人不多,但我看到我們的美導依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產品并積極的做體驗,有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的'情緒;也沒有放棄,依然在給下一個做

      ,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預計目標。 本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉,只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現象和是否有近期產品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。

      五、下周計劃;

      1、跟進藥店銷售;

      2、多做體驗提升業績;

      3、調動大家的積極性;

      4、做好最后周沖刺;

      一周的工作總結 篇10

      一、銷售任務完成分析:

      這周完成銷售是*****元 完成本周任務的66.7%。未能完成本周銷售任務,天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半,我們也在積極的找原因,和藥店的店經理也溝

      通了,他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時間我們把3個月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護膚品挺好的.,在這個季節居然過敏,我們也一一為他們見解了原因并邀請有時間來店詳細介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎天天都有過敏的消息。

      二、會員情況分析:

      本周新增會員31 位,老會員回顧來了50 位總消費了***** 元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領生日禮盒的會員都消費很低,因為他們都是去年我們剛開業辦的會員,對我們的產品和品牌了解不夠,我簡單的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,相信他們還會回到我們的隊伍里來的,這周的新會員的客單價有所下降,主要因為天氣太冷都不愿做體驗,我們也只有發3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務。

      三、店內人員和成列的變動:

      店內人員和陳列沒有大的變動

      一周的工作總結 篇11

      轉眼間,我已經在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學習與挑戰。很是慶幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應了這個新環境,開始了我的`工作,F在本周工作情況總結如下:

      1。端正心態,明確自己的位置

      在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里,每天都要應對新的挑戰和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態,F在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經理學習,并慢慢努力將自己的優勢展現出來。

      2。認真學習,不斷提高工作技能

      我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業務流程,來不斷的關注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在經驗豐富的張經理指導下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業務。開始還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應對能力。同時,我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。

      3。腳踏實地,努力工作

      誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學習的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩更遠。

      總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己,盡量做到很好。

      一周的工作總結 篇12

      這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:

      一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

      二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。

      三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

      四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。

      五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。

      六、負責短信的發送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。

      七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

      八、完成領導安排的其他工作。

      我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的.工作中,我要強化自己的業務技能。

      五月的陽光洋溢著青春的激情,一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務,我們再次滿載而歸。

      一、服務小結

      本周校園內不文明現象明顯減少,但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務于校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那么一個和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。

      二、團隊任務小結

      本周恰好是學校的“愛生周”,為了表示本隊學生對老師的一點敬意,經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持,并表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衛生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,并希望此類活動開展的更加廣泛。

      三、隨感

      這一周校園內的不文明現象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風。

      一周的工作總結 篇13

      隨著汽笛聲的響起,火車抵達上海,在經過了半個月的培訓之后,才體會到坐火車

      對于我們來說也是一種享受,可以聊天,可以睡覺,也可以什么都不想,靜靜地看車窗外的風景,時間在這里成為了一種奢侈品。

      上海是我高中時代一直向往的城市,繁華色彩光影,誰不為它迷倒?夢想成真的時候卻只有著淡淡的興奮,時間、年齡、心境都不同了,自然也有了不同的感受。

      來上海最大的感觸就是兩個字——“速度”,這里是全中國生活節奏最快的地方,無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,無一不在宣告這座城市是一個需要強烈的節奏感才能生存的地方,我們也是一樣。

      這次我們上海組一行24人過來最主要的任務就是做市場推廣,能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運,這里有著全中國最激烈的競爭,最有經濟實力的消費人群,最成熟的商業模式,有著26個電視品牌,套用一句經典的臺詞來說:“前途是光明的,但道路無疑是曲折的!

      8月4號,我們就開始正式的工作了,上海分公司市場部黃經理給我們簡單地介紹了一下分公司的組織機構和人員構架以及上海市場的基本情況后,我們2個人作為一組被分配到上海的各大賣場參加實習。

      我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥,之前雖然也在武漢站過幾次賣場,但心態是完全不一樣,我們這次去不僅僅是去學習,還是作為總部的市場部推廣員去參與賣場銷售的,大多數同時都很有激情,態度也都很認真,但在主人翁的心態上沒有做好轉變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應,一方面也由于我們對于終端,產品等各項知識的缺乏從而導致底氣不足、缺少自信,在隨后晚上的培訓當中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題。

      蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道,其在市場上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對于我們的支持也是很大的,一進賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個,國產品牌中對我們威脅最大的是海爾,其展廳位置剛好在我們展臺的前面,我們這次去的任務就是要做好宣傳造勢攔截等工作,使最多的顧客進入我們的站臺并購買我們的電視,并學習銷售技巧以及產品知識。經過6天的實習和培訓,很有一些心得,整理如下。

      1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導購員的,但我們可以做一些輔助性的'工作,比如擦拭機器,擺放好遙控器的位置,調試好無線藍波耳機的頻道,記住產品的價格等等,付出總是有回報的。

      2、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機器,及時講聲音也不大,因為對產品知識了解不夠,而且旁邊站著一個很牛的導購,更加底氣不足,結果第一天只講了兩個顧客,進步很小,只是做了一些攔截工作,記住了一些產品的價格,畫了三張很簡單的品牌布局圖,人流圖以及產品陳列圖,以后的幾天在意識到自己的不足下進行了大膽的嘗試,雖然沒能成功賣出機器,但膽子大了很多,其實顧客懂得比我們還少,只要能夠自圓其說,盡量忽悠吧。哈哈!

      3、善于利用時間。在賣場的時候,一般星期一到星期五的人流量較少,這些時候我們做些什么呢?我一般會在這些時候去了解競品的情況,和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,或者看一下自己的產品知識,時間是擠出來的,只有善于利用時間的人才能在任何時候保持學習的狀態,從而不斷進步。

      4、培養系統性的思維。每天晚上的培訓大家都會發表一下自己當天的感想。如何攔截,如何派單,如何造勢,但都缺乏規范化系統化的總結,養成這樣的思維方式不是一天兩天的事,但從現在開始做起,逐漸我們就會形成自己的體系。

      5、成功來自于細節。在賣場有的時候一個微笑,搬一張椅子給顧客坐,從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,都有可能獲得顧客的信任并進一步促成交易,在任何時候我們都要抱一顆纖細的心去觀察,學習。

      6、不斷的充實自己。這個就不用多說了。

      7、成功就是簡單的事情重復做。相信自己,能來到上海實習的同事都是精英,誰也不比誰差,要想做得比別人優秀,就得付出更多的努力,勇敢的嘗試,遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認真的總結。

      這周總的來說還存在以下一些問題:

      1、對產品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產品結構及價格方面,缺乏一個整體的掌握,從而導致有些顧客在需要我們為他推薦不同尺寸,不同型號的產品時無法有效的處理。我會在以后的工作培訓當中學會總結,先從整體上掌握框架,再具體到細節。這個過程對于我來說有些不適應,但必須是要改變的。

      2、在溝通方面仍待加強。在和不同類型的人接觸時,如何做到有效的溝通,是我今后一直要努力的方向。而在賣場當中,這一點是相當重要的,良好的人際關系會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利。要做到這一點更是需要更多的積累,更多的去聽、去看、去想。

      3、對終端的概念仍很模糊,在工作方面主動性還不夠,仍然沒有將自己擺放到一個主人的位置上,很少主動的去思考對于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會認真觀察,用心去思考,做出實際的行動。

      以上就是對本周工作的總結。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

      一周的工作總結 篇14

      一、市場拓展總結

      由于昨天的辦卡地址選擇錯誤,導致辦卡效率大大降低,今天我們小組成員總結出昨天的經驗,事先商量好派出的地點—明秀建材市場,因為該市場面積大,并且是各類名牌建材的品牌店,客人具有消費的能力,除非是客人確實沒有需求。并且,在萬一不能完成目標的情況,我們可以退往明秀路或北湖路繼續辦理,做到進可攻退可守,由于目標明確,選址正確,所有隊員全部超額完成目標任務量,大家滿載而歸。

      人們常說,正確的選擇比努力更重要。營銷過程,我們應該多花一點時間去了解市場、分析目標市場,見人就發、見商鋪寫字樓就問,其實是盲目的去找客戶,即使我們流了汗水、費盡了口舌,經果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長,今后的營銷工作,必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環境,制定精確化的營銷方案,以最少的成本,在最短的時間,尋找到最有效的客戶資源,以便迅速的找開營銷局面。

      二、孫經理的給我們上課,講解了規章制度的重要性,列舉了很形象的例子,規章制度就是一個燒得很熱的鍋,第一次摸會很燙,第二次摸還是燙。規章制度強有力的執行,是保證各項工作得以順利開展的基本條件,任何人違反了規章制度,必須得到相應的處罰,同樣,任何人只要維護酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店經濟效益的事,就會得到相應的獎勵。他還列舉了一個例子,狼有什么優點?在所有人的思考下,想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發性強等10多種優點。在很短的時間想出這么多的優點,不是一個人能做到的,說明要完成一個制定的目標,個人的思維和能力是極其有限的,集思廣益是達成目標一個良好的方法。

      三、本周學習了客人投訴的內容及處理方法,酒店投訴的主要內容包括三項:設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法:首先要向客人致歉,安撫客人,爭取客人的諒解,第二、認真聆聽客人的投訴,及時處理問題,第三、不找任何理由為自己開脫,第四、處理投訴以客人利益為出發,同時也要維護酒店利益。

      客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足,實際上,投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作,這是人之常情。然而,即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉化成積極面,通過處理投訴來促動自己不斷工作, 防止投訴的'再次發生。正確認識賓客的投訴行為,就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響,更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素,變被動為主動,化消極為積極。

      賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表,通過投訴,酒店可以及時發現自己發現不了的工作漏洞;通過投訴,可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對癥下藥,解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧,酒店也可以從中吸取教訓,為提高經營管理質量積累經驗,使制度不斷完善,服務接待工作日益完美。

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